言葉は魔法

一言で、相手を傷つけてしまう言葉
相手を喜ばせる言葉。
相手の人生も変えてしまう言葉など様々な言葉があります。

相手に伝える時にも、一方的に指示や指導をしても、かえってやる気をそいでしまいます。 
相手の本当の姿を知るためには、相手の話を聴くことが大切です。
きちんと、相手の意見を聴き、お互いに理解をし、コミュニケーションを取り、モチベーションが上がればより良い製品作りにも繋がると思います。

モチベーションが上がるような声掛けをしつつ、会社を盛り上げていければと思います。

柿野事業所 品質管理 K.Y

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